陸順物流秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以“為客戶節(jié)省運(yùn)輸成本”為服務(wù)宗旨，通過服務(wù)創(chuàng)新滿足客戶潛在需求，通過管理創(chuàng)新打造陸順物流品牌特色，通過運(yùn)作管理創(chuàng)新來提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過運(yùn)力統(tǒng)一配送來運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，降低運(yùn)輸成本，提高性價(jià)比，彰顯出品牌優(yōu)勢(shì)。在未來的歲月，我們將繼續(xù)努力，感恩于社會(huì)，感恩于客戶，成就物流領(lǐng)域的開拓者與運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的引領(lǐng)者，做更讓客戶滿意的服務(wù)商，為物流行業(yè)做榜樣！
陸順物流在公路運(yùn)輸管理的規(guī)章及合同規(guī)定，秉著實(shí)時(shí)、安全的原則并作出以下鄭重承諾：
一、承諾提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)，并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋。
二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后，及時(shí)安排車況良好、車型合適的車輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù)，當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時(shí)到貨。
三、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。
四、我公司在接到貨物后，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔(dān)。
五、我公司承諾，運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)。
六、長(zhǎng)期合作客戶陸順物流將優(yōu)先保證車輛、人員，滿足貴司門到門服務(wù)時(shí)限的需求，準(zhǔn)點(diǎn)率為98%以上。
★服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)服務(wù)。
★服務(wù)保障：為了更好的貨物安全，推薦購(gòu)買保價(jià)運(yùn)輸，保險(xiǎn)賠付：詳見保價(jià)運(yùn)輸內(nèi)容。
★服務(wù)限時(shí)：
提貨：在接到貴司委托后3小時(shí)內(nèi)到達(dá)取貨地。
發(fā)貨：所有貨物將在規(guī)定運(yùn)行時(shí)間內(nèi)完成。
查詢：反饋時(shí)間不超過1小時(shí)。
貨物跟蹤：指定專人負(fù)責(zé)。
★陸順物流服務(wù)承諾：
按指令完成率>99%;準(zhǔn)時(shí)到車率≥98%;準(zhǔn)時(shí)到貨率≥99%;完好交貨率≥97%;貨差貨損率<3‰;貨物跟蹤及時(shí)率>96%;回單及時(shí)率>99%;
客戶滿意度>99%。我公司所承運(yùn)的貨物承擔(dān)一切責(zé)任賠償(保險(xiǎn)責(zé)任，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，在我公司投保的貨物由我公司負(fù)全責(zé))。
真誠(chéng)希望與廣大客戶進(jìn)行合作，竭誠(chéng)為貴司提供最優(yōu)的物流服務(wù)。如有服務(wù)做的不好，你提意見。做物流行業(yè)最好的服務(wù)承若。
公司本著"客戶至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)"，做廣大客戶最受歡迎的物流品牌之路
我們始終相信一家值得信賴的物流服務(wù)商不僅要有深厚的文化底蘊(yùn)，更要有誠(chéng)信的品格，以及能給客戶提供更多更實(shí)在的價(jià)值。好的物流服務(wù)是把錢用在刀刃上，好的物流服務(wù)是可以讓人安心，讓人愉快，讓人享受的過程。
您的需求就是我們的服務(wù)，手機(jī)服務(wù)熱線24小時(shí)在線，一通電話全解決！
陸順物流專注大中型企業(yè)/廠家物流專線運(yùn)輸服務(wù)10年，提供整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流投標(biāo)等業(yè)務(wù)，一對(duì)一全程服務(wù)，全天為您解答物流常見問題！
